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    Jalunia - Boutique Autonome pour Hôtes

    Comment utiliser votre distributeur

    Guide d'utilisation simple

    Achetez en 3 étapes simples

    Utilisez le QR code pour accéder au distributeur automatique et achetez vos produits en toute sécurité

    1Scannez le QR code

    Ouvrez l'appareil photo de votre téléphone et pointez-le vers le QR code affiché sur le distributeur

    2Choisissez vos produits

    Parcourez les produits disponibles, consultez les prix et sélectionnez ce que vous souhaitez acheter

    3Payez en sécurité

    Effectuez votre paiement sécurisé par carte bancaire et recevez votre code de déverrouillage

    Processus détaillé

    Voici ce qui se passe étape par étape lorsque vous utilisez le distributeur

    1. Scan du QR code

    Le QR code vous redirige automatiquement vers la boutique en ligne du distributeur. Aucune application à télécharger, tout se passe dans votre navigateur web.

    2. Sélection des produits

    Vous voyez tous les produits disponibles avec leur prix, leur stock, et le numéro du casier. Les produits sont organisés par casier pour faciliter votre choix.

    3. Paiement sécurisé

    Le paiement est traité par SumUp, une plateforme de paiement reconnue européenne. Vos données bancaires sont chiffrées et sécurisées (certifié PCI DSS).

    4. Code de déverrouillage

    Une fois le paiement validé, vous recevez instantanément un code de déverrouillage unique. Ce code vous permet d'ouvrir le casier correspondant à votre achat.

    5. Récupération du produit

    Saisissez votre code sur le clavier du distributeur pour ouvrir le casier et récupérer votre produit. C'est terminé !

    Questions fréquentes

    Mon téléphone ne scanne pas le QR code

    Assurez-vous que votre appareil photo fonctionne et que vous pointez bien vers le QR code. La plupart des téléphones modernes scannent automatiquement. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser une application de scan de QR code gratuite.

    Que se passe-t-il si le produit n'est plus disponible ?

    Le stock est mis à jour en temps réel. Si un produit n'est plus disponible, il n'apparaîtra plus dans la liste des produits achetables.

    Mon paiement a été débité mais je n'ai pas reçu de code

    En cas de problème technique, contactez immédiatement le service client. Tous les paiements sont tracés et nous pouvons vous envoyer votre code de déverrouillage manuellement.

    Le code ne fonctionne pas sur le distributeur

    Vérifiez que vous saisissez le bon code dans le bon casier. Chaque code est unique et correspond à un casier spécifique. Si le problème persiste, contactez le support.

    🔒 Sécurité et Confiance

    Paiement sécurisé

    Tous les paiements sont traités par SumUp, conforme aux normes PCI DSS. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

    Codes uniques

    Chaque code de déverrouillage est généré de manière unique et expire après utilisation pour garantir la sécurité de vos achats.

    Prêt à commencer ?

    Trouvez le distributeur le plus proche et commencez vos achats dès maintenant